PRIVACIDADE E COOKIES

Na 4MAN, respeitamos a sua privacidade e valorizamos a confiança que deposita em nós.

Comprometemo-nos a tratar os seus dados pessoais de forma responsável, transparente e segura, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como a forma como utilizamos cookies no nosso website.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS

A 4MAN é uma marca comercial explorada pela Curious & Beautiful, Lda, entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

Entidade: Curious & Beautiful, Lda
Morada: Largo Filinto Elísio, n.º 13-A, 2805-141 Almada, Portugal
E-mail: geral@4man.pt

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do endereço indicado.

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Durante a utilização do nosso website, poderemos recolher diferentes categorias de dados pessoais, nomeadamente:

• Dados de identificação, como nome e apelido.
• Dados de contacto, como endereço de e-mail, número de telefone e morada.
• Informações necessárias à faturação e entrega de encomendas.
• Histórico de compras e informações relacionadas com encomendas.
• Dados associados à criação e utilização de contas de cliente.
• Informações fornecidas voluntariamente através de formulários, contactos ou participação em campanhas.
• Dados técnicos e de navegação, quando aplicável, incluindo informações recolhidas através de cookies.

Recolhemos apenas os dados adequados e necessários às finalidades para as quais são tratados.

FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

Gestão de encomendas

Processar compras, confirmar pagamentos, preparar expedições e acompanhar entregas.

Apoio ao cliente

Responder a pedidos de informação, esclarecer dúvidas e gerir reclamações, trocas ou devoluções.

Gestão de contas

Permitir o registo, autenticação e utilização das funcionalidades associadas à conta de cliente.

Cumprimento de obrigações legais

Assegurar o cumprimento de obrigações fiscais, contabilísticas e outras exigências legais.

Comunicações comerciais

Enviar novidades, campanhas, promoções e outras comunicações de marketing, quando exista uma base legal adequada para o efeito.

Melhoria do website

Analisar o funcionamento e a utilização da plataforma, melhorar os serviços e proporcionar uma experiência de navegação mais eficiente, respeitando as regras aplicáveis à utilização de cookies.

FUNDAMENTOS LEGAIS

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nos fundamentos legais aplicáveis a cada finalidade, nomeadamente a execução de contratos, o cumprimento de obrigações legais, os interesses legítimos, quando aplicáveis e devidamente ponderados, e o consentimento do titular dos dados, quando necessário.

Sempre que o tratamento depender do seu consentimento, poderá retirá-lo a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anteriormente realizado.

PARTILHA DE DADOS COM TERCEIROS

A 4MAN não comercializa os dados pessoais dos seus clientes.

Contudo, determinadas informações poderão ser comunicadas a entidades externas quando tal seja necessário para o funcionamento dos nossos serviços.

Estas entidades poderão incluir transportadoras, prestadores de serviços de pagamento, fornecedores de alojamento e manutenção tecnológica, serviços de faturação e outros parceiros envolvidos na execução das operações.

A comunicação de dados será limitada ao necessário e realizada de acordo com a legislação aplicável.

SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Estas medidas são revistas e ajustadas sempre que necessário, tendo em consideração os riscos associados ao tratamento da informação.

Embora sejam aplicadas medidas de segurança, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico pode garantir proteção absoluta.

CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos.

Determinadas informações poderão ser mantidas durante períodos adicionais quando existam obrigações legais, fiscais ou contabilísticas que o justifiquem.

Terminado o período de conservação aplicável, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando exista fundamento legal para a sua manutenção.

DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Nos termos da legislação aplicável, poderá exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade dos dados, nas condições legalmente previstas.

Poderá também retirar o consentimento anteriormente concedido, sem comprometer a licitude do tratamento realizado até esse momento.

Para exercer os seus direitos, poderá contactar-nos através de geral@4man.pt.

Tem igualmente o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

POLÍTICA DE COOKIES

O QUE SÃO COOKIES?

Os cookies são pequenos ficheiros de informação armazenados no seu dispositivo durante a navegação num website.

Estes ficheiros permitem reconhecer determinadas preferências, assegurar o funcionamento de funcionalidades e, quando autorizado, recolher informações sobre a utilização do website.

A utilização de cookies contribui para proporcionar uma experiência de navegação mais funcional e personalizada.

TIPOS DE COOKIES

Consoante as funcionalidades e serviços utilizados, o website poderá recorrer às seguintes categorias de cookies.

Cookies estritamente necessários

São essenciais para o funcionamento do website e para a disponibilização de funcionalidades solicitadas pelo utilizador.

Podem permitir, por exemplo, manter os artigos no carrinho de compras, gerir sessões e assegurar determinadas funcionalidades de segurança.

Em regra, não exigem consentimento quando são estritamente necessários à prestação do serviço solicitado.

Cookies de preferências

Permitem memorizar determinadas escolhas, como o idioma ou outras configurações de navegação.

A necessidade de consentimento depende da finalidade e das circunstâncias concretas da sua utilização.

Cookies de estatística

Permitem recolher informações sobre a utilização do website, como páginas visitadas e padrões de navegação.

Estas informações podem ajudar-nos a compreender o desempenho da plataforma e a identificar oportunidades de melhoria.

Quando sujeitos a consentimento, apenas serão utilizados após a autorização do utilizador.

Cookies de marketing

Podem ser utilizados para apresentar comunicações publicitárias relevantes e avaliar o desempenho de campanhas.

A sua utilização depende do consentimento prévio do utilizador, quando legalmente exigido.

COOKIES PRÓPRIOS E DE TERCEIROS

O website poderá utilizar cookies próprios, definidos pela entidade responsável pelo site, e cookies de terceiros, associados a serviços externos integrados na plataforma.

Estes serviços podem incluir ferramentas de análise, funcionalidades de redes sociais ou outros recursos tecnológicos.

A identificação dos cookies efetivamente utilizados, respetivas finalidades, fornecedores e períodos de conservação deverá estar disponível através das informações e definições de cookies do website.

COMO GERIR OS COOKIES?

O utilizador pode gerir as suas preferências relativamente aos cookies através do mecanismo de gestão de consentimento disponibilizado no website.

Quando aplicável, poderá aceitar, rejeitar ou personalizar as categorias de cookies opcionais, bem como alterar ou retirar posteriormente o consentimento concedido.

Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do website poderão permanecer ativos.

Também é possível gerir ou eliminar cookies através das definições do navegador utilizado.

CONSEQUÊNCIAS DA DESATIVAÇÃO DE COOKIES

A rejeição de cookies não essenciais não deverá impedir o acesso às funcionalidades básicas do website.

No entanto, algumas funcionalidades opcionais ou conteúdos personalizados poderão ficar indisponíveis ou apresentar um funcionamento limitado.

ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA

A 4MAN reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade e Cookies sempre que necessário, nomeadamente para refletir alterações legislativas, tecnológicas ou relacionadas com os serviços disponibilizados.

Recomendamos a consulta periódica desta página para conhecer eventuais atualizações.

CONTACTOS

Para qualquer questão relacionada com a presente política, com a utilização de cookies ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de:

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A sua privacidade é importante para nós. Trabalhamos para proporcionar uma experiência de compra segura, discreta e transparente.