ENVIOS E DEVOLUÇÕES

Na 4MAN, valorizamos a sua privacidade e queremos garantir uma experiência de compra simples, segura e discreta. Conheça abaixo as nossas condições de envio, disponibilidade de produtos e devoluções.

ENVIOS DISCRETOS

Todas as encomendas são expedidas em embalagens discretas, como caixas ou envelopes almofadados, sem qualquer identificação do conteúdo ou referência à natureza dos produtos comercializados.

A sua privacidade é uma prioridade em todas as etapas do processo de compra e entrega.

Prazo de entrega: As encomendas destinadas a Portugal Continental são, habitualmente, entregues num prazo de até 48 horas úteis, após a expedição, salvo situações excecionais ou atrasos imputáveis à transportadora.

DISPONIBILIDADE DE STOCK

Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade dos artigos em stock.

Caso algum dos produtos encomendados se encontre temporariamente indisponível, entraremos em contacto consigo, com a maior brevidade possível, para informar sobre a situação e indicar o prazo estimado de reposição.

Sempre que possível, poderemos apresentar produtos alternativos, permitindo-lhe escolher a solução mais adequada às suas necessidades.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Se recebeu um artigo diferente do encomendado, identificou um defeito de fabrico ou pretende devolver um produto, poderá contactar-nos para solicitar a respetiva troca ou devolução.

Nas compras efetuadas à distância, o consumidor dispõe, em regra, de 14 dias consecutivos após a receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, sem necessidade de apresentar justificação.

Condições de devolução:

Por motivos de higiene e proteção da saúde, não são aceites devoluções de produtos selados que tenham sido abertos após a entrega, quando se enquadrem na exceção legal aplicável.

Os artigos devem ser devolvidos em condições adequadas, preferencialmente na embalagem original e acompanhados dos respetivos acessórios.

As limitações acima não prejudicam os direitos legais do consumidor em caso de falta de conformidade ou defeito do produto.

MORADA PARA DEVOLUÇÕES

As devoluções deverão ser remetidas para:

Curious & Beautiful, Lda
Largo Filinto Elísio, n.º 13-A
2805-141 Almada
Portugal

Recomendamos que entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente antes de proceder ao envio, para que possamos acompanhar o processo e prestar todas as informações necessárias.